С добрым утром, тетя Рая, вам посылка из Шанхая!

Если вам надо отправить в Италию посылку, или наоборот, вы живете в Италии и ждете "пакет" из-за границы, то эта статья -- для вас. Она описывает тонкости процесса и убережет от ошибок (если бы мне такая информация вовремя попалась на глаза, эх!)...

Недавно я решила попробовать корейскую косметику и средства ухода за кожей. В русском интернете много информации на эту тему, есть и список корейских интернет-магазинов, где косметика продается ну просто за копейки. Заказ надо оформить на сайте, оплатить через paypal, и все, через один-два месяца заветная коробка с банками-бутылочками-волшебными патчами у вас дома.

В Италии, конечно, тоже есть интернет-магазины, торгующие корейской косметикой. Однако цены "кусаются" и ассортимент не широк. Ну нет там многих чудодейственных средств, например патчей для шеи или масок от второго подбородка, которые и разбудили мое любопытство.

Что ж, если желание возникло, надо его исполнить! Аж на трех сайтах я набила корзинки разными косметическими "ноу-хау", расплатилась и стала ждать.

Каждую посылку продавец снабдил трек-номером, который позволяет видеть ее местонахождение через особый сайт. Пока посылка идет по территории Кореи, сайт корейский, как попала в Евросоюз -- можно отслеживать через портал итальянской почты www.poste.it

Конечно, я слышала что-то о ввозных пошлинах, но мое желание побыстрее обложиться разными чудо-средствами от корейских производителей косметики обошло рассудок и воздействовало прямиком на мышь компьютера, которая бодро щелкала по кнопкам "положить в корзину" и "оплатить". Надеюсь, хотя бы некоторые из читателей понимают, что такое экстаз от шопинга, и не будут судить меня слишком строго.

Посылка в Италию

На фото: ассортимент корейских магазинов косметики поражает в самое сердце!

Когда покупки уже были в пути, позвонила подруга из Минска и рассказала, что в Беларуси строгий лимит на посылки -- до 22 Евро без растаможки, а на то, что дороже -- заполняй декларацию и плати налог! Как обстоит с этим дело в Италии, выяснить мне так и не удалось: ни муж, ни друзья никогда не сталкивались с проблемами таможенного оформления, ибо для них покупать что-либо в Корее равносильно заказу снадобий у Бабы Яги или Кощея Бессмертного.

Через месяц после оформления заказа одну посылку мне принес почтальон. Вторая задерживалась, но и ее доставили через 10 дней. Третья посылка, представлявшая собой мой первый заказ в Корее, а потому набитая почти до 2 кг разными пробниками, кремами и патчами, зависла в районе Милана в центре обработки почтовой корреспонденции, и висела там уже больше трех недель. Почуяв неладное, я стала звонить -- сперва в почтовое отделение у нас в городе, затем в оперативный центр итальянской почты, и наконец на таможню, "горячий телефон" которой (800-083-083) нашелся в дебрях интернета после упорных поисков.

Продиктовав оператору номер посылки, я услышала, что она заблокирована таможней и скоро мне на почту придет письмо с формулярами для заполнения и всеми подробностями. "Вы должны выслать нам копии ваших документов, ваш код налогоплательщика, подтверждение оплаты покупки и подробный перечень того, что находится в коробке. Я вижу, что там косметика, -- сказала оператор. -- Если так, товары могут подвергнуть санитарному контролю. Беспошлинно вы можете импортировать в Италию груз стоимостью до 22 Евро. А у вас на посылке помечено "35". Значит, вам потребуется возместить НДС в размере 22% и еще 15 евро за сам факт таможенного разбирательства.

Через день ко мне явился почтальон с заказным письмом от таможни, в котором было три анкеты. Мне предстояло заполнить их и в течение 15 дней отправить по электронной почте или факсу, дальше оставалось ждать решения из Милана.

Внимательно прочитав анкеты, я поняла, что бороться за посылку бессмысленно. Во-первых, по правилам таможни, косметику для личного пользования в Италию можно ввозить микроскопическими дозами: не более двух единиц одного наименования, и не более двух наименований различных средств. То есть помаду и крем в количестве двух помад и двух баночек таможня пропустит. А вот три помады -- уже нет. Одну помаду, одну тушь и один крем -- тоже нет. Во-вторых, если вы слишком часто получаете посылки из-за границы, это неизбежно вызовет вопросы и на вас могут завести специальное "дело", подозревая в профессиональном использовании косметики и уклонении от уплаты налогов со всеми вытекающими последствиями. В-третьих, в косметике не должно быть запрещенных к ввозу в Евросоюз веществ и вы обязаны своей подписью гарантировать это, иначе вы нарушаете закон, -- а кто знает, какие вещества использованы в моих кремах и патчах, рисковать все же не стоит. В-четвертых, каждому косметическому средству надлежит иметь на себе аннотацию на итальянском языке...

Посылка в Италию

На фото: итальянскую таможню можно понять, она борется с сильнейшим конкурентом на рынке европейской косметики.

Я решила не шутить с итальянской таможней и позволить моей посылке отправиться обратно в Корею, -- через месяц-два отправитель вернет мне деньги, за вычетом стоимости пересылки. Потеряю несколько десятков Евро, но зато буду спокойно спать.

В правильности этого решения меня утвердило и чтение статей на итальянских форумах. Одна девушка описывала случай, когда, выписав из Америки три жидкие помады общей стоимостью 64 доллара она заплатила еще 27 Евро за право получить свою посылку. Другая, парикмахер, заказала на 200 Евро разных средств, чтобы "испробовать их на себе", ей пришло письмо из санитарной службы с чеком на 40 Евро (столько стоит санитарный контроль косметики на границе). После уплаты и прохождения процедуры девушка получила отказ от таможни, так как в коробке был добрый десяток банок и флаконов, что значительно превышает количественную норму для личного использования (не более двух единиц одного наименования, и не более двух наименований различных средств). "Зачем было заставлять меня оплачивать 40 Евро за санитарный контроль!!!", -- возмущалась  она в интернете и на чем свет ругала итальянское правительство...

Увы, в Италии, как я поняла, нет четких правил, а если они существуют на бумаге, то их не считается зазорным обойти. Девушка, купившая три помады в Америке, писала, что ей известны случаи когда таможня тормозила посылки стоимостью 6 и 8 долларов, предлагая получателю оплатить стоимость таможенного разбирательства. Оператор "горячего телефона" таможни подтвердила это, -- по ее словам если есть сам факт досмотра посылки, даже если в ней допустимые товары и их стоимость не превышает 22 Евро, то 15 Евро "сверху" все же придется оплатить.

Хорошо было бы заранее знать все эти тонкости, но найти информацию о правилах оформления посылок на деле оказалось очень сложно,  детали, да и то не все, были прописаны лишь в заказном письме, которое я получила из таможни, когда мой пакет уже "тормознули"...

ПОСЫЛКА В ИТАЛИЮ: ПРАВИЛА ИГРЫ

Не так давно я прикупила в корейском магазине две банки порошка для приготовления очень популярных сегодня альгинатных масок, -- вместе с доставкой порошок стоит 20,73 Евро, банки имеют общий вес около 600 граммов. Вижу, что и этот пакет "застрял" на таможне. Но тут я спокойна и к разбирательству готова: две единицы товара, общая сумма импорта подпадает под норму, придраться могут к составу, тогда попросят заплатить за прохождение санитарного контроля, ну и плюс неизбежные 15 Евро за сам прецедент. Подожду что скажут, а там буду решать, -- в крайнем случае косметику можно отправить на родину, попросив продавца вернуть деньги за покупку.

И все же немного обидно.

Как же получилось, что первые две посылки дошли до меня из Кореи без всяких вопросов?

Секрет прост: на первой изобретательный корейский продавец написал о содержимом "fancy goods" (что можно перевести как "модные товары" или "безделушки") и проставил стоимость 5 USD. Грамотно: ни слова о косметике, риск привлечь внимание таможни минимален. На второй коробке была пометка "cosmetico", стоимость 20 USD. Эта посылка пришла ко мне с солидной задержкой и проверив документы, я выяснила, что она тоже подвергалась таможенному контролю, но ее "выпустили", возможно потому что там была одна баночка с маской и три упаковки патчей. Добрые таможенники закрыли глаза на маленькое превышение нормы, но было это, похоже, в последний раз...

Я уже вряд ли откажусь от покупок корейской косметики, она действительно эффективна. Даже с таможенными выплатами получается дешевле, чем приобретать ее здесь в Италии, к тому же только в Корее ассортимент поистине огромен. Но правила ввоза надо соблюдать! На просторах русского интернета женщины уже давно поняли, каковы правила игры, и рекомендуют пользоваться интернет-магазинами, цены в которых пусть и не самые низкие, но доставка стоит всего два с небольшим доллара, -- в случае если косметику придется отправить продавцу обратно, потеря будет невелика, ведь деньги за сам товар он вернет. По крайней мере, на это остается уповать...

Фото в шапке статьи: Markus Spiske

P.S. После написания этой статьи прошло полгода.

В августе почтальон наконец принес посылку, в которой был порошок для замешивания альгинатных масок. Покупку я произвела в марте, а доставили ее лишь в августе, -- пять месяцев коробка пролежала на итальянской таможне. Доплата составила 15 Евро -- пришлось оплатить досмотр, хотя я не нарушила никаких правил и в моей посылке все было законно. 

Еще одна коробка, -- та самая, за которую я решила не бороться, надеясь, что ее отправят назад в Корею и оттуда мне скоро пришлют денежки, до сих пор находится в Италии. Полетит ли она домой в Сеул, никому не известно. Возможно, подождут еще полгодика, пока товар придет в негодность, а может быть таможенные служители ужа сами пользуются корейскими кремиками. Официально мои права на посылку истекли через 15 дней после того, как таможня прислала мне анкеты для заполнения... 

Об авторе

Похожие записи

4 комментария

  1. Наталья
    • Ольга Языкович
      Ольга Языкович
  2. Али
    • Ольга Языкович
      Ольга Языкович

Добавить комментарий